Frequently Asked Questions

Geral e Visão Geral do Produto

O que é o acoust IQ? 
O acoust IQ é uma plataforma baseada em app para medições profissionais de nível sonoro em conformidade com normas, utilizando iPhone ou iPad em combinação com um microfone digital de medição Classe 1 ou Classe 2.

Para quem o acoust IQ foi desenvolvido? 
O acoust IQ é voltado para escritórios de engenharia, fabricantes, fornecedores, operadores, instituições de pesquisa e organizações de inspeção em áreas como indústria, mobilidade, acústica ambiental, construção civil e pesquisa e desenvolvimento.

Qual é a diferença entre os níveis de produto basic, pro e live? 
O acoust IQ basic é uma solução autônoma para uso no local. O acoust IQ pro amplia o basic com conexão à nuvem para armazenamento centralizado de dados, análise via navegador e colaboração entre diferentes localidades. O acoust IQ live adiciona a possibilidade de controlar e monitorar medições em tempo real por meio de um navegador web.

O que é o acoust IQ enterprise? 
O acoust IQ enterprise é a versão do app dentro do nível de produto acoust IQ pro. Ele oferece todas as funcionalidades do app, incluindo a conexão à nuvem.

Posso mudar entre os níveis de produto? 
Sim. O sistema é modular – um upgrade de basic para pro ou live amplia sua solução existente sem necessidade de alterações no hardware.

Hardware, Dispositivos e Microfones

Quais dispositivos são compatíveis? 
O acoust IQ funciona em modelos de iPhone a partir do iPhone 15 e em iPads com conexão USB-C.

Quais microfones podem ser utilizados? 
O app é compatível com microfones digitais Classe 1 e Classe 2. Nossa principal recomendação são os microfones profissionais de medição da Microtech Gefell com pré-amplificador digital integrado.

Onde posso adquirir os microfones? 
Os microfones podem ser adquiridos diretamente através do acoust IQ junto à Microtech Gefell: www.microtechgefell.de 

Outros microfones também podem ser utilizados? 
Sim. Microfones alternativos (por exemplo, UMIK) são compatíveis em princípio. No entanto, o acoust IQ trabalha com uma whitelist para garantir uma qualidade de medição confiável e reproduzível. Outros microfones podem ser testados em nosso laboratório mediante solicitação. Para aplicações profissionais, continuamos recomendando a Microtech Gefell.

Qual classe de microfone é recomendada? 
Microfones de outras classes são tecnicamente compatíveis. No entanto, para aplicações de alta qualidade e em conformidade com normas, recomendamos expressamente o uso de microfones Classe 1.

É possível realizar medições em espaços muito pequenos ou estreitos? 
Sim. Medições em espaços muito pequenos ou frestas estreitas são possíveis.

Por que o acoust IQ não funciona com qualquer microfone? 
Para que o acoust IQ forneça resultados de medição de alta qualidade, o app precisa ser tecnicamente ajustado ao respectivo microfone. Isso inclui, entre outros, parâmetros específicos e configurações de calibração/dispositivo para que o microfone e o app funcionem corretamente juntos. Por isso, o acoust IQ suporta apenas microfones selecionados e testados (whitelist). Se você deseja utilizar um microfone específico, teremos prazer em verificar. Para isso, entre em contato com: Dr. Michael Mosch

Funções de Medição, Normas e Precisão

Quais parâmetros acústicos são suportados? 
O acoust IQ suporta, entre outros, LAeq, LAFmax, LCpeak, curvas de nível ao longo do tempo, espectros de banda estreita e de terço de oitava.

O acoust IQ é adequado para medições em conformidade com normas? 
Sim. Em combinação com microfones certificados Classe 1 ou Classe 2, o acoust IQ é projetado para medições profissionais de nível sonoro em conformidade com normas.

A edição posterior é destrutiva? 
Não. Todas as etapas de edição são realizadas de forma não destrutiva. Os dados brutos originais são preservados a qualquer momento e todos os recálculos são rastreáveis.

Multicanal e Medição Remota

É possível utilizar vários dispositivos simultaneamente? 
Sim. O acoust IQ suporta cenários com múltiplos dispositivos e múltiplas localidades, sendo adequado para campanhas de medição distribuídas.

O acoust IQ suporta medições remotas? 
Sim. Configurações avançadas permitem o monitoramento e o controle remoto de medições por meio de uma interface web.

Como funciona a medição remota com conexão de internet instável? 
As pré-visualizações ao vivo são transmitidas de forma eficiente, enquanto os dados brutos são carregados de forma assíncrona. Isso garante uma operação confiável mesmo com largura de banda baixa ou instável.

Medições de Longa Duração

O acoust IQ é adequado para medições contínuas ou de longa duração sem supervisão? O acoust IQ foi projetado principalmente para medições flexíveis, móveis e baseadas em projetos, nas quais o usuário participa ativamente. O app oferece um fluxo de trabalho otimizado e eficiente para esse fim.

Para medições contínuas especializadas sem supervisão (por exemplo, no âmbito de monitoramento de instalações ou canteiros de obras), recomendamos a expertise de nossa empresa irmã dentro do grupo Müller-BBM: Müller-BBM Industry Solutions GmbH.

Psicoacústica e Análise Avançada

O acoust IQ suporta análises psicoacústicas? 
Sim. O acoust IQ amplia as medições clássicas de nível com parâmetros psicoacústicos para uma melhor representação da percepção humana.

Quais parâmetros psicoacústicos estão disponíveis atualmente? 
Atualmente são avaliados loudness (sonoridade), roughness (rugosidade) e sharpness (aspereza).

Quais outros parâmetros estão previstos? 
Tonality, Speech Transmission Index (STI) e STIPA estão planejados.

Por que os parâmetros psicoacústicos são importantes? 
Em muitas aplicações, valores de nível puros descrevem a qualidade sonora percebida de forma insuficiente. Os parâmetros psicoacústicos são especialmente relevantes para desenvolvimento de produtos, análises NVH, aplicações de mobilidade, bem como acústica de edificações e ambientes.

Relatórios, Gestão de Dados e Integração

Como os relatórios são gerados? 
Os relatórios podem ser gerados diretamente no app por meio do Gerador de Relatórios integrado. Dados de medição e metadados são automaticamente reunidos em uma documentação consistente.

Quais metadados são capturados? 
O acoust IQ pode capturar posições GPS, carimbos de data/hora, fotos, notas e marcadores junto com os dados de medição.

Onde meus dados são armazenados? 
Toda a infraestrutura de backend e o armazenamento de dados do acoust IQ estão localizados na Europa. Seus dados de medição permanecem sempre dentro da UE – em conformidade com o RGPD e os padrões europeus de proteção de dados.

Como os dados de medição são transferidos para a nuvem? 
Após a conclusão de uma medição, os dados brutos e metadados são transferidos para o respectivo ambiente de nuvem por meio de uma interface personalizada.

Quem tem acesso aos meus dados na nuvem? 
O acesso é gerenciado por meio de um sistema baseado em funções e permissões. Você determina quais membros da equipe podem acessar quais projetos e dados.

Preciso de conexão com a internet para o acoust IQ pro? 
Não para a medição em si – ela é realizada localmente no iPhone ou iPad. A conexão com a internet é necessária para o upload na nuvem, a análise via navegador e a colaboração em equipe.

Licenças, Preços e Aquisição

Quais pacotes de produto estão disponíveis? 
O acoust IQ está disponível em três níveis de produto: basic para medições precisas no local, pro (app: enterprise) com conexão à nuvem para gestão centralizada de dados e trabalho em equipe, e live com controle remoto adicional em tempo real via navegador web.

Quanto custa o pacote Basic? 
O pacote Basic está disponível na iOS App Store: na App Store, é possível escolher entre uma modalidade de pagamento mensal e anual. Preços atuais e opções de pagamento podem ser consultados diretamente na App Store.

Como funciona a precificação para Pro e Live? 
Os preços para os pacotes Pro e Live estão disponíveis mediante solicitação. Contato: Imran Moseley

É possível adquirir sem cartão de crédito? 
Sim. Para empresas, a compra por fatura é possível em princípio.

Existem acessos de teste ou demonstração? 
Sim. Acessos de teste podem ser configurados mediante acordo prévio antes da compra. Contato: Imran Moseley

Certificação, Homologação e Parcerias

Qual é o status da homologação PTB? 
A homologação PTB está atualmente em processo e já recebeu feedback positivo. Contato para atualizações: Dr. Michael Mosch

O acoust IQ está aberto a parcerias de distribuição? 
Sim. O acoust IQ está aberto a parcerias de distribuição e comercialização. Contato: Imran Moseley